Kahoot! 360で現場スタッフを支援

すべての現場従業員に届く、モバイルファーストの研修を実施

移動中の従業員、店舗、倉庫、配送ルートで働く従業員は、デスクに座ったり、業務用メールをチェックしたりすることがほとんどありません。 Kahoot! 360は、この課題に対応します。

• 従業員がいる場所に直接届ける：従業員コミュニケーションアプリであるKahoot! 360をダウンロード。研修はプッシュ通知、リンク、QRコードを通じて個人用スマートフォンへ直接届きます。
• いつでもどこでも研修を実施：研修は短時間で完了できるよう設計されており、インタラクティブな内容で、5分以内に完了できます。休憩時間、シフト開始前、チームの打ち合わせなどで実施できます。

クラウンプラザ ロンドン ドックランズが、Kahoot! 360を活用した効果的な研修を通じて、ゲスト体験を向上させた事例をお読みください。

適切な安全説明、製品更新情報、ポリシー変更を、適切なチームに適切なタイミングで届ける

現場の研修やコミュニケーション、一律の対応ではうまくいきません。 Kahoot! 360では、役職、拠点、部署、シフトごとにターゲットを設定できるため、適切なコンテンツが毎回適切な人に届きます。

• チームごとのターゲット設定：1つのチームに店舗限定の更新情報を送ることも、全社的な安全指示を全員に送ることも、同じプラットフォームと同一のワークフローで行えます。
• 不要な情報を排除：従業員に無関係なコンテンツが届くことも、マネージャーが手作業でフィルタリングする必要もありません。

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現場従業員のシフトにマイクロラーニングを組み込む

優れた現場研修とは、スケジュールに新たな負担を加えるものではなく、日々の業務フローに自然に組み込めるものです。 Kahoot! 360は、チームの打ち合わせやシフトの合間の休憩時間など、あらゆる場面での活用を想定して設計されています。

• 短時間のインタラクティブなライブセッションを実施：マネージャーは、ブリーフィングや打ち合わせの際に、5〜10分程度の用意済み研修を実施できます。結果はリアルタイムで画面に表示され、完了状況も自動的に記録されます。
• その場で学ぶ： 従業員はシフトの合間に、自身のデバイスを使って、安全、製品知識、ポリシーの更新に関する3～5分の研修を、個人で、あるいはチームで共有するチャレンジとして完了できます。全員の進捗状況も確認可能です。

AIを活用して、数分で現場向け研修コンテンツを作成

現場向けの研修コンテンツ作成に何週間もかける必要はもうありません。 Kahoot! アシスタントを使えば、マネージャーや人材開発 (L&D) チームはわずか数分で作成できます。

• 即座に作成：トピックのプロンプト、既存のスライド資料、ポリシー文書からインタラクティブな研修を生成します。
• 即座に公開：コンテンツは自動的にモバイル向けにフォーマットされ、短時間で完了できるよう最適化され、どのチームや拠点にもすぐに送信できる状態になります。

詳細なレポートと分析機能で参加状況とパフォーマンスをモニタリング

現場チームは多くの拠点に分散していることが多いため、マネージャーは全員が研修を受け、修了したかを明確に確認できる手段を必要としています。

• チームの進捗状況を追跡： すべてのチーム、拠点、地域における修了率と成績をモニタリングすることで、順調に進んでいるチームとサポートが必要なチームを把握できます。
• 知識のギャップを特定： 大規模な知識のギャップを特定し、どのトピックが理解されているか、どのトピックがスキップされているかを確認します。